Kebijakan Privasi

Beranda / Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13 September 2026

Garuda Jaya Teknik ("kami") menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan melalui website ini, bagaimana data itu digunakan, dan hak Anda terkait data tersebut.

Data yang kami kumpulkan

Saat Anda mengisi formulir pemesanan layanan atau formulir pertanyaan di website ini, kami meminta data berikut agar teknisi dapat menindaklanjuti permintaan Anda:

  • Nama lengkap
  • Nomor WhatsApp
  • Area/kecamatan domisili
  • Jenis layanan yang dibutuhkan dan merek perangkat (jika diisi)
  • Keluhan atau pertanyaan yang Anda tuliskan
  • Alamat email, jika Anda menghubungi kami melalui tautan email

Bagaimana data digunakan

Formulir di website ini tidak mengirim data ke server kami. Saat Anda menekan tombol kirim, browser Anda menyusun pesan berisi jawaban Anda dan membuka aplikasi WhatsApp untuk mengirimkannya langsung ke nomor resmi Garuda Jaya Teknik. Data tersebut kemudian tersimpan di riwayat percakapan WhatsApp kami sebagaimana layaknya chat biasa, dan kami gunakan semata-mata untuk menjadwalkan kunjungan teknisi dan menindaklanjuti pertanyaan Anda.

Kami tidak menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Layanan pihak ketiga

Website ini menggunakan beberapa layanan pihak ketiga yang tunduk pada kebijakan privasi masing-masing:

  • WhatsApp/Meta — untuk menerima pesan dari formulir dan tombol chat di website.
  • Google Maps — untuk menampilkan peta lokasi bengkel kami di halaman Kontak.
  • Google Fonts — untuk memuat huruf yang digunakan di website ini.

Cookie

Website ini tidak memasang cookie pelacakan pihak ketiga maupun alat analitik pengunjung.

Hak Anda

Anda berhak meminta kami menghapus riwayat percakapan atau data yang pernah Anda kirimkan melalui WhatsApp dengan menghubungi kami langsung menggunakan kontak di bawah ini.

Hubungi kami

Jika ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui: